Решение для централизованного управления данными
Oracle Customer Data Hub
Oracle Customer Data Hub является универсальным решением, которое позволяет работать с данными о клиенте через единый интерфейс. Создание интеграционного сервиса позволяет не только объединить в Oracle E-Bussiness Suite данные из других систем, но и оперировать ими, корректно изменять.
Использование данного механизма позволяет избежать излишнего дублирования информационных потоков внутри организации, обеспечить "преемственность" и полноту данных, плавный переход на использование нового программного продукта. По мере поступления все новых данных повышается точность составляемых отчетов и ценность результатов анализа, растет продуктивность труда сотрудников и совершенствуется уровень повседневных отношений с клиентами.
Внутри интеграционного сервиса существует механизм очистки данных (Data Quality Service), который обеспечивает корректность и совместимость данных, исходя из заданных правил и критериев.
Преимущества использования решения:
- поиск и исключение дублирования данных;
- выполнение запросов пользователей на удаление повторяющейся информации;
- управление автоматизированными правилами обеспечения соответствия между записями в СОН и записями в приложениях-источниках для создания и обновления клиентских данных;
- обогащение записей данными из публичных источников, а также иерархическими данными о компаниях, предоставленными поставщиком бизнес-данных Dun&Bradstreet и другими службами
